Langage Corporel

Description du service

Cet atelier explore l'importance du langage corporel dans la communication, en particulier dans un environnement professionnel. Nous aborderons comment les gestes, les expressions faciales, la posture et le ton de voix influencent nos interactions, tant avec nos collègues qu’avec nos clients. L'objectif est de mieux comprendre et maîtriser ces signaux non verbaux pour créer des échanges plus efficaces, respectueux et adaptés aux différentes cultures. Ordre du jour Accueil et présentation personnelle | Objectif de l'atelier : Développer des compétences pour comprendre et maîtriser le langage corporel. | Règles de base | Tour de table virtuel Présentation théorique et cadre du sujet | Compréhension du langage non-verbal : Analyser les éléments clés du langage corporel : gestes, posture, expressions faciales, contact visuel, et ton de voix. | L'impact du langage corporel dans les échanges professionnels :Comment le langage non-verbal influence nos interactions, la perception de nos messages, et la relation avec nos collègues ou clients. Exemple pratique | Étude de cas : Analyse d’une situation où le langage corporel a joué un rôle clé dans une communication réussie ou un malentendu. Questions interactives | Identification des opportunités Codéveloppement | Exercice en petits groupes : Analyse de cas pratiques où le langage corporel est essentiel dans la communication d’équipe ou la relation client. | Retour en plénière :Partage des conclusions des groupes et des actions concrètes à mettre en place pour optimiser l’utilisation du langage corporel au quotidien. Exercice pratique | Mise en place d’une campagne de sensibilisation au langage corporel | Devoir Débriefing | Synthèse des points abordés durant l'atelier | Discussion sur l’application concrète des stratégies Conclusion et récapitulatif | Résumé des points principaux Question ouverte | Feedback de groupe Formation continue | Présentation des formations complémentaires Q&A Quiz & Certification : À la fin de l’atelier, chaque participant recevra un lien pour répondre à un quiz de 5 questions sur le langage corporel. Ceux qui réussiront obtiendront une certification. Cette étape est optionnelle et à la discrétion du gestionnaire.